こんにちは。enスケジューラ サポートチームです。
今回は、日々の利用履歴データをもとに、施設の皆さまにおすすめしたい予約設定を3つご紹介します。
✅ おすすめ①：予約枠は「午前2枠＋午後1枠」がベストバランス
【理由】
予約履歴を見ると、午前中（10:00〜11:30台）に予約が集中しており、保護者にとっても来園しやすい時間帯であることが分かっています。
午後枠は少数ながらも希望があるため、業務負担とニーズのバランスを取る構成が理想的です。
【おすすめ構成例】
- 午前枠：10:00 ／ 10:45（または11:00）
- 午後枠：14:00 または 15:00 に1枠
【メリット】
- 保護者が希望しやすい時間帯にしっかり対応できる
- 午前に集中することで案内や準備の段取りがしやすい
- 午後は控えめに設定することで保育業務への干渉も少ない
✅ おすすめ②：予約前後に「空き時間」を自動で確保
【理由】
連続で見学が入ると、「対応がバタつく」「片付けや振り返りの時間が間に合わない」という声が多く寄せられています。
【メリット】
- 次の見学者が来る前に、余裕をもって案内・片付けの準備ができる
- 職員の心理的・業務的な負担軽減に直接つながる
【設定方法】
管理画面 ＞ 見学枠の編集 ＞ 「前後の空き時間」 → 15分 または 30分 を指定
✅ おすすめ③：予約カレンダーは園のトップページに設置を
【理由】
保護者がWebから予約を行う際、最もアクセスされるのは園のホームページのトップページです。
カレンダーや予約ボタンがわかりやすく配置されていれば、予約完了までの流れがスムーズになり、途中で諦めてしまう離脱率も下がります。
【メリット】
- 見学希望者の予約のとりこぼしを未然に防げる
- 園のファーストインプレッションが「予約しやすい」「対応が親切で早い」と好評価に
- 予約がWeb経由に集約され、結果として電話やメールの対応業務が大幅に削減される
【設置のヒント】
- トップページのファーストビュー（最初に表示される画面）にボタンやカレンダーを配置する
- ボタンの文言例：「見学予約はこちら」／「空き状況を見る」など分かりやすいものにする
- Webの管理や設置が難しい場合は、いつでもサポートへご相談ください！
🔚 まとめ
予約の設定や見せ方を少し工夫するだけで、保護者の予約率UP × 職員の業務効率化が同時に叶います。
enスケジューラを上手に活用して、見学受付をもっと便利に、スムーズにしていきましょう！
📩 設置や設定に関するご不明な点は、いつでもお気軽にご相談ください：
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